Dobre a comodidade dos seus hóspedes com a gestão do estacionamento das estâncias de esqui - faça-o como na Serra Nevada

Dobre a comodidade dos seus hóspedes com a gestão do estacionamento das estâncias de esqui - faça-o como na Serra Nevada

Gisela Bechmann3 minutos de leitura

Para os hóspedes, começa uma experiência conveniente antes de partirem para a viagem para o destino da montanha. Podem pré-reservar e pagar os seus passes de estacionamento e de esqui online utilizando a loja online da estância, a partir da comodidade da sua casa: isto assegura um início relaxado no seu dia de esqui. No destino, os seus convidados dirigem-se directamente ao elevador com o seu cartão-chave recarregado online ou o passe de esqui smartphone no bolso.

Em alternativa, é também possível recarregar o seu próprio cartão-chave utilizando o código de recolha em qualquer uma das máquinas de venda automática na estância de montanha. Depois, o caminho dos seus convidados leva directamente ao elevador - não há necessidade de passar na janela do bilhete. A solução também traz claros benefícios para si como operador de estâncias: convidados satisfeitos e menos pessoal para assistir às bilheteiras.

Se os convidados preferirem comprar o seu passe de esqui no local, a máquina de venda automática da SKIDATA permite aos seus convidados recolher o seu passe de esqui e pagar pelo seu estacionamento no mesmo aparelho no local, como alternativa à compra através da sua loja web.

Para si, como prestador de serviços no local, a gestão de parques de estacionamento para destinos de montanha que está totalmente integrada na solução de acesso abre novos fluxos de receitas. O software de solução de montanha inteligente também permite aos operadores oferecer lugares de estacionamento a preços reduzidos aos hóspedes que reservam também um passe de esqui. Características extra opcionais como reconhecimento de matrículas ou carregamento de EV podem ser facilmente integradas no sistema de estacionamento.

SKIDATA oferece soluções de esqui completas e escaláveis para estações de esqui & - totalmente personalizáveis à dimensão e às necessidades do seu destino de montanha. A solução de esqui SKIDATA Park & foi concebida para dar aos operadores de resorts a máxima flexibilidade na resposta às necessidades em mudança dos clientes. Além disso, as soluções também ajudam a poupar em custos e mão-de-obra.

 

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Sierra Nevada - um exemplo perfeito de como beneficiar do Parque & Ski

Os convidados da Sierra Nevada beneficiam de um início descontraído no seu dia de esqui. Durante a estação, o destino chamado Pradollano é visitado por cerca de 6.500 esquiadores por dia durante a semana. Nos fins-de-semana, esse número cresce em média para uma média de 15.000 por dia. Aqui, a 2.000 metros acima do nível do mar, os esquiadores têm à sua disposição cerca de 2.600 lugares de estacionamento na garagem e mais 750 no parque de estacionamento exterior.

Aqueles que reservam o seu bilhete de estacionamento com antecedência sabem com certeza que irão obter um lugar de estacionamento. Tudo o que eles têm de fazer é registar a sua matrícula na loja virtual. Quando chegam, o portão da área de estacionamento abre-se automaticamente graças ao reconhecimento de matrículas (LPR). As câmaras gémeas LPR para imagem frontal e traseira certificam-se de que as placas são devidamente reconhecidas mesmo a temperaturas geladas ou numa tempestade de neve.

Para além do seu bilhete de estacionamento, os hóspedes podem também adquirir o seu passe de esqui com antecedência na loja online. Simplesmente recolhem o seu cartão chave pré-encomendado utilizando o seu código de recolha em qualquer uma das máquinas de venda automática na estância da Sierra Nevada.

Os hóspedes de última hora ou utilizadores de estacionamento também não ficarão de fora ao frio. À sua chegada, a barreira no parque de estacionamento também se abrirá automaticamente para eles. Ao pagar numa máquina de venda automática antes de fazer o check-out, os convidados apenas introduzem a sua matrícula ou utilizam o seu smartphone para pagamento móvel. Para o fazer, digitalizam o código QR no bilhete de estacionamento para utilização com qualquer aplicação de pagamento comum.

O benefício para o operador do resort, Cetursa Sierra Nevada S.A.: convidados satisfeitos e menos recursos de pessoal necessários nas bilheteiras. Em geral, há também menos necessidade de máquinas de venda automática de bilhetes, uma vez que a máquina de venda automática permite recolher o passe de esqui e pagar pelo estacionamento no mesmo dispositivo.

Serviço premium para convidados premium

Na Sierra Nevada, existe um clube especial, cujos membros são tratados a um serviço especial no resort. O cartão personalizado Sierra Nevada Club Card funciona não apenas como um passe de esqui, mas duplica como uma licença para benefícios adicionais. Estes incluem serviços operados por clubes, como o aluguer de esquis - e uma vaga de estacionamento. O clube não só pode oferecer aos seus membros lugares de estacionamento dedicados e convenientemente localizados, como também oferece aos membros um portão de entrada separado para acesso rápido. Os Club Cards podem ser renovados online ou na máquina de venda automática. Utilizando o software SKIDATA, os operadores podem definir e controlar convenientemente quaisquer serviços adicionais para os membros.

Ofereça aos seus convidados um nível de conveniência verdadeiramente excepcional: trate-os com os benefícios da solução abrangente e inovadora do parque de esqui & da SKIDATA, que se integra perfeitamente no seu sistema de acesso existente.

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