Home > Referenties > BJC Barnes

BJC Barnes Joods Ziekenhuis

Het meest flexibele en betrouwbare parkeersysteem voor een druk, grootschalig ziekenhuis

Het BJC Barnes Jewish Hospital is een indrukwekkend, project. SKIDATA parkeertoegang moest worden geïntegreerd met een bestaande toegangsoplossing voor gebouwen van derden voor meer dan 10.000 gebruikers met een toegangsbewijs. De belangrijkste vereisten waren een extra hoge betrouwbaarheid van het systeem en uitgebreide technische ondersteuning, inclusief preventieve aanpak van mogelijke problemen.

Projectoverzicht

SKIDATA car access systeem werkt samen met een derde partij toegangssysteem voor gebouwen

Technici ter plaatse zorgen voor preventief onderhoud en service 24/7

SKIDATA biedt continue ondersteuning en training om het systeem draaiende te houden

Een vlotte interactie tussen de parkeer- en gebouw toegangssystemen is een bedrijfskritische vereiste. Een naadloze integratie, een stabiele werking en een correcte instelling van alle referenties is daarom essentieel.

Met veel verschillende managementlagen en workflows in de vestiging in Barnes, kreeg SKIDATA's inzet voor goede communicatielijnen en een extra hoog niveau van service en ondersteuning onmiddellijke goedkeuring en was dit de belangrijkste reden voor de gunning van het contract. De extra mijl op het gebied van klantenondersteuning omvat:
- 24/7 beschikbaarheid en service met onmiddellijke respons, zelfs in het weekend en 's nachts
- Preventief onderhoud en proactieve aanpak van mogelijke problemen om uitval te voorkomen
- Toegewijde training en assistentie voor het bedienend personeel van het systeem
- Volledige tijdige rapportage over lopende service- en onderhoudstaken in alle betrokken afdelingen

De strenge eisen van Barnes op het gebied van technische kwaliteit en betrouwbaarheid omvatten:
- Naadloze, robuuste integratie van SKIDATA's parkeeroplossing met het bestaande toegangssysteem voor het gebouw
- Efficiënte instelling en onderhoud van de meer dan 10.000 referenties en verschillende kaarten van het ziekenhuis in beide systemen
De klant is zeer te spreken over het feit dat naar volle tevredenheid aan hun complexe eisen is voldaan.

Feiten & Cijfers

Naam project	BJC-Barnes Joods Ziekenhuis
Stad	St. Louis, Missouri, VS
Installatiedatum	2014
Capaciteit	6 parkeergelegenheden: Children's Hospital Visitor Garage; Euclid Garage; Fertility & Reproductive Medicine Center Lot; Laclede Garage; Parkview Garage; Plaza Garage
Vereiste	Naadloze integratie van een SKIDATA-parkeeroplossing met een bestaand toegangssysteem van derden, inclusief efficiënt beheer en uitgebreide technische ondersteuning in het hele ziekenhuisgebouw
Uitgevoerde oplossing	Parking.Logic beheersysteem met alle noodzakelijke interfaces, robuuste en efficiënte instelling en onderhoud
Realisatie / Speciale functies	Integratie van een toegangssysteem voor gebouwen van derden, 24/7 service