In deiner Rolle bist du gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und Teamkollegen für die Auftragsabwicklung (Hardware, Software, Consumale Product Services) in Österreich und Osteuropa verantwortlich.
Was du tun wirst:
• Eigenständige Bearbeitung der Bestellungen unserer Kunden von der Auftragseingabe bis zur Rechnungslegung.
• Zentrale Ansprechperson und Schnittstelle zwischen Lieferanten, Verkauf, Technik und Kunden für Auftragsinformationen.
• Auftragsbezogene Bestellung von Waren sowohl von unserem Headquarter als auch von Drittlieferanten unter Berücksichtigung kurzer Prozessdurchlaufzeiten und einer schlanken Lagerhaltung.
• Erstellung von Versanddokumenten und proaktive Information zu Versandterminen.
• Sorgfältige und korrekte Rechnungslegung.
Zudem behältst du im Falle von Reklamationen stets einen kühlen Kopf und arbeitest gemeinsam mit
unseren Lieferanten an Lösungsvorschlägen, wobei du die Kundenzufriedenheit immer im Fokus behältst. Diese abwechslungsreiche Tätigkeit erfordert eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent, um den reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung sicherzustellen.
