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Hotel Radisson Blu

Pagamento & Reporting - molteplici opzioni di pagamento riunite in un unico sistema di gestione del parcheggio

Il Radisson Blu Hotel Belfast è uno dei simboli della moderna ospitalità irlandese. La sua posizione pittoresca nello storico quartiere di Gasworks, a pochi minuti dal centro, lo rende un punto di partenza ideale per esplorare la capitale dell'Irlanda del Nord. 120 camere e suite, ristoranti e sale per eventi, accolgono turisti e viaggiatori d'affari da tutto il mondo. Il Radisson Blu Hotel dà grande importanza al fatto che gli ospiti e i visitatori dell'hotel si sentano come a casa propria. Ciò significa anche che l'esperienza di arrivo e di partenza deve essere il più confortevole possibile. Come ci si aspetterebbe da un hotel così moderno, anche la gestione del parcheggio deve quindi dare una prima buona impressione di una location speciale.

Caratteristiche del progetto

Capacità di generare report mirati e dettagliati su varie aree

Flessibilità delle tariffe di parcheggio per eventi speciali, come conferenze o matrimoni

Il sistema SKIDATA è in grado di soddisfare tutte le esigenze, dai piccoli cantieri ai cantieri di grandi dimensioni con parcheggi in più sedi

I parcheggi e la loro gestione sono componenti importanti delle operazioni alberghiere per il Radisson Blu Hotel. Soprattutto devono essere facili da usare, da mantenere e da gestire. Per l'implementazione dei loro requisiti, l'operatore ha scelto una soluzione personalizzata ed economica, in grado di soddisfare anche le esigenze future: la soluzione SKIDATA.

Dal pagamento senza contanti alla reportistica significativa e informativa: i parcheggi conquistano i loro ospiti fin dall'inizio: basta inserire la carta nel lettore chip & pin/carte di debito "Tip and Go" o agitare la carta davanti al lettore chip & pin senza contatto "Wave and Go". Gli ospiti sono subito in viaggio, perché la barriera si apre subito e il pagamento senza contanti è molto comodo. Lo stesso vale per i parcheggiatori convenzionati che ricaricano il loro pass settimanale, mensile o annuale direttamente al terminale automatico.

L'hotel ottiene non solo una riduzione dei costi legati alla gestione del contante, ma anche un significativo calo dell'impegno del personale della reception per gli ospiti che non pagano. Il tutto aumentando al contempo la soddisfazione dei clienti. La direzione dell'hotel è lieta di poter disporre di rapporti aggiornati e dettagliati, forniti come funzionalità standard di SKIDATA. Con la semplice un semplice click, i vari report visualizzano le vendite, mostrano l'utilizzo della capacità o i metodi di pagamento preferiti, e molto altro ancora. Ciò facilita la pianificazione e rende possibili promozioni a breve termine.

Scheda referenza

Nome progetto	Hotel Radisson Blu Belfast
Città	Belfast, Irlanda del Nord
Data di installazione	Settembre 2014
Capacità / Posti	Parcheggio 1 - 100 posti auto; Parcheggio 2 - 125 posti auto
Richiesta	Sistema di parcheggio che offre una buona prima impressione, comodità per gli ospiti, affidabilità per il personale dell'hotel, panoramica di tutti i parcheggi
Soluzione realizzata	Soluzione Parking completa, ingresso contactless, pagamento senza contanti
Realizzazione / Caratteristiche	Pagamento senza contanti su tutte le corsie di entrata e di uscita; Carte prepagate tickets con barcode; Report approfonditi; Interfonia IP integrata nel sistema esistente con segnale dedicato per le chiamate dal parcheggio; Opzionalmente è possibile integrare le prenotazioni tramite il sito web dell'hotel