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BJC Barnes Ospedale ebraico

Il sistema di parcheggio più flessibile e affidabile per un ospedale di grandi dimensioni

Il BJC Barnes Jewish Hospital è un progetto imponente. L'accesso al parcheggio SKIDATA doveva essere integrato con una soluzione di accesso all'edificio esistente di terzi per oltre 10.000 utenti con credenziali. Tra i requisiti principali c'erano un'altissima affidabilità del sistema e un'assistenza tecnica completa, che comprendeva anche la risoluzione preventiva di eventuali problematiche.

Caratteristiche del progetto

Il sistema di accesso SKIDATA funziona in combinazione con un sistema di accesso agli edifici di terzi

I tecnici in loco assicurano la manutenzione preventiva e l'assistenza 24 ore su 24

SKIDATA fornisce assistenza e formazione continua per mantenere il sistema sempre in funzione

Un'interazione fluida tra i sistemi di parcheggio e di accesso agli edifici è un requisito critico per l'azienda. Garantire un'integrazione perfetta, un funzionamento stabile e un'impostazione corretta di tutte le credenziali è quindi essenziale.

SKIDATA è stata scelta per una buona capacità di collaborazione e per un’assistenza tecnica elevata in grado di gestire i differenti livelli e flussi di lavoro. L'assistenza ai clienti comprende anche l'impegno per il raggiungimento di un livello di qualità superiore:
- disponibilità e assistenza 24 / 7 con risposta immediata, anche nei fine settimana e durante la notte
- manutenzione preventiva e risoluzione proattiva di eventuali problemi per evitare i tempi di inattività
- formazione e assistenza dedicate per il personale operativo del sistema
- reportistica completa e tempestiva sulle attività di assistenza e manutenzione in corso in tutti i reparti interessati

Le rigorose richieste di Barnes in termini di qualità tecnica e affidabilità comprendevano:
- Integrazione perfetta e solida della soluzione di parcheggio SKIDATA con il sistema di accesso all'edificio esistente
- Impostazione e manutenzione efficienti delle oltre 10.000 credenziali e tessere diverse dell'ospedale in entrambi i sistemi
Il cliente apprezza molto il fatto che le esigenze siano state soddisfatte appieno.

Scheda referenza

Nome progetto	Ospedale ebraico BJC-Barnes
Città	St. Louis, Missouri, Stati Uniti
Data di installazione	2014
Capacità / posti	6 parcheggi: Children's Hospital Visitor Garage; Euclid Garage; Fertility & Reproductive Medicine Center Lot; Laclede Garage; Parkview Garage; Plaza Garage
Richiesta	Soluzione di parcheggio SKIDATA integrata perfettamente con un sistema di accesso esistente di terzi, compresa una gestione efficiente e un'ampia assistenza tecnica in tutta la struttura ospedaliera
Soluzione realizzata	Sistema Parking.Logic con tutte le interfacce necessarie, configurazione e manutenzione affidabili ed efficienti
Realizzazione / Caratteristiche	Integrazione di un sistema di accesso all'edificio di terze parti, servizio 24 / 7