Gérer efficacement jusqu'à 1,7 million de journées de ski en hiver et 800 000 visiteurs en été.
Accès sans obstacle pour les skieurs, les cyclistes, les familles et les personnes à mobilité réduite grâce à la technologie sMove de SKIDATA.
La surveillance des données en temps réel permet d'assurer un fonctionnement efficace et sans faille.
Bergbahnen Serfaus-Fiss-Ladis travaille avec SKIDATA depuis des années pour gérer l'accès, les paiements, les intégrations de partenaires, etc. Chaque année, ils accueillent plus de 1,7 million de journées de ski en hiver et 800 000 visiteurs en été. Les solutions de SKIDATA se sont avérées fiables tout au long de cette période.
Récemment, Serfaus est devenu la première destination de montagne à utiliser sMove en hiver et en été. Ce nouveau système de porte a rendu les choses encore plus faciles. Les skieurs en hiver et les familles en été ont apprécié cet accès plus rapide et plus facile. Grâce à sMove, les visiteurs ont pu entrer plus rapidement et sans obstacle, ce qui a permis d'améliorer l'efficacité des opérations du centre de villégiature.
Pendant la saison hivernale, les portiques "sMove" assurent une entrée fluide dans la plupart des 60 remontées mécaniques, minimisant les temps d'attente et maximisant le débit sur les 210 kilomètres de pistes. Cela permet de réduire les embouteillages et d'améliorer l'expérience des clients. Les portes plus larges facilitent le transport d'équipements supplémentaires, tels que les snowboards, les luges ou le matériel de ski pour enfants, renforçant ainsi la réputation de la station en tant que destination de choix pour les plaisirs de l'hiver en famille.
Pendant l'été, le système sMove s'adapte sans effort aux besoins des visiteurs, qu'il s'agisse de vététistes avec un équipement encombrant, d'hôtes à mobilité réduite ou de familles avec des poussettes. La conception sans obstacle offre un accès ininterrompu, ce qui permet à tous les types de visiteurs de profiter de la montagne. Pour les gestionnaires de centres de villégiature, cette évolutivité garantit une solution à l'épreuve du temps qui améliore l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients tout au long de l'année.