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BJC Barnes Hôpital juif

Le système de parking le plus flexible et le plus fiable pour un grand hôpital très fréquenté

L'hôpital juif BJC Barnes est un projet impressionnant. L'accès aux parkings de SKIDATA devait être intégré à une solution tierce existante d'accès aux bâtiments pour plus de 10 000 utilisateurs accrédités. Les principales exigences comprenaient une très grande fiabilité du système et un support technique complet, y compris la résolution préventive des problèmes éventuels.

Aperçu du projet

Le système d'accès aux voitures de SKIDATA fonctionne en conjonction avec un système tiers d'accès aux bâtiments

Des techniciens sur place assurent la maintenance préventive et l'entretien 24/7

SKIDATA fournit un support et une formation continus pour assurer le fonctionnement du système.

L'interaction fluide entre les systèmes de stationnement et d'accès aux bâtiments est une exigence critique pour l'entreprise. Il est donc essentiel de garantir une intégration transparente, un fonctionnement stable et une configuration correcte de tous les justificatifs d'identité.

Avec de nombreux niveaux de gestion et de flux de travail à gérer au sein du site de Barnes, l'engagement de SKIDATA en faveur de bonnes lignes de communication et de niveaux de service et d'assistance très élevés a été immédiatement approuvé et a constitué la principale raison de l'attribution du contrat. Les mesures supplémentaires en termes d'assistance à la clientèle comprennent :
- Disponibilité et facilité d'entretien 24/7 avec réponse instantanée, même le week-end et la nuit
- Maintenance préventive et traitement proactif des problèmes éventuels pour éviter les temps d'arrêt
- Formation et assistance dédiées pour le personnel d'exploitation du système
- Rapport complet et rapide sur les tâches de service et de maintenance en cours dans tous les départements concernés

Les exigences rigoureuses de Barnes en termes de qualité technique et de fiabilité comprenaient :
- Une intégration transparente et robuste de la solution de parking de SKIDATA avec le système d'accès au bâtiment existant
- Une configuration et une maintenance efficaces des plus de 10'000 justificatifs et cartes différentes de l'hôpital dans les deux systèmes
Le client apprécie grandement que ses exigences complexes aient été satisfaites à 100%.

Faits & chiffres

Nom du projet	Hôpital juif BJC-Barnes
Ville	St. Louis, Missouri, US
Date d'installation	2014
Capacité	6 parkings : Garage pour les visiteurs de l'hôpital pour enfants ; Garage Euclid ; Lot du centre de médecine reproductive Fertility &; Garage Laclede ; Garage Parkview ; Garage Plaza
Exigence	Intégration transparente d'une solution de parking SKIDATA avec un système d'accès tiers existant, comprenant une gestion efficace et un support technique étendu dans l'ensemble des locaux de l'hôpital
Solution mise en œuvre	Système de gestion de parking.logique avec toutes les interfaces nécessaires, configuration et maintenance robuste et efficace
Réalisation / Caractéristiques spéciales	Intégration d'un système tiers d'accès aux bâtiments, service 24/7