En el reciente evento Interalpin 2023 celebrado en Innsbruck, Christian Wörister, de la Junta Directiva de KitzSki, y Stefan Niedermühlbichler, responsable de TI de KitzSki, compartieron su opinión experta sobre el notable ciclo de transformación digital de la empresa.
Ambos destacaron el éxito al implantar la solución SKIDATA de forfaits para smartphones y las ventajas que ha aportado tanto a KitzSki como a sus clientes. Esta innovación encarna realmente el lema de SKIDATA: "transformamos el mundo de la acogida"
No han faltado desafíos en la transición a los forfaits digitales. KitzSki ha remodelado 80 puntos de acceso a remontes y telecabinas, una importante operación. No obstante, este gran trabajo ha dado sus frutos.
La estación vendió más de 26.000 forfaits para smartphones durante un "lanzamiento silencioso", prueba del éxito de la solución.
"" .... y desde entonces funciona a la perfección. Estamos muy orgullosos de haberlo conseguido juntos: SKIDATA y KitzSki"
Christian Wörister, de la Junta Directiva de KitzSki
La solución integral cubre todos los tipos de tickets, lo que garantiza que cada visitante de Kitzbühel disfrute de una experiencia de bienvenida perfecta utilizando su smartphone en los 234 km de pistas de la estación.
Según Wörister, la solución funciona a la perfección, y KitzSki está encantado de ofrecer este nuevo tipo de forfait digital a sus huéspedes, que les hace sentir "siempre bienvenidos"
Si KitzSki adopta una nueva tecnología y la extiende a toda la estación, tendrá la certeza de que es fiable y digna de confianza.
La aplicación satisfactoria de la solución SKIDATA de forfaits para smartphones demuestra el compromiso de la estación para ofrecer experiencias de acogida de primer nivel a sus huéspedes.
En conclusión, la revolución de los forfaits digitales de SKIDATA cambia las reglas del juego en el sector del esquí, para que esquiar sea más cómodo y agradable para todos, a la vez que mejora la experiencia de acogida. ¿Está preparado para el futuro?