Asistir a un estadio para participar de un evento masivo puede ser mucho más que una gran experiencia. Es por eso que en SKIDATA nos preocupamos por garantizar que todas las etapas de ese proceso se desarrollen de manera cómoda y segura, para que sus clientes vivan una jornada inolvidable.
Nuestras soluciones tecnológicas juegan un papel fundamental en este aspecto, ya que no sólo facilitan la gestión de entradas, parking y acceso al recinto, sino que también brindan una protección total de los datos personales de sus clientes. Por esta razón, a continuación, exploraremos algunas de las ventajas de implementar estas soluciones en estadios y te contaremos cómo pueden transformar una simple visita en un recuerdo inolvidable.
Beneficios para los visitantes
En la actualidad, la seguridad en los estadios de Latinoamérica enfrenta diversos desafíos, tales como el fraude en la venta de entradas o la inseguridad dentro y fuera de los recintos. La falsificación de tickets y la reventa ilegal son problemas comunes que afectan a todos, y generan numerosas pérdidas económicas y riesgos de seguridad. En este contexto, aquellos que asisten a eventos masivos se pueden beneficiar de las soluciones de SKIDATA ya que les permiten:
- Reservar sus tickets en línea: Los visitantes pueden reservar sus entradas de manera digital desde la comodidad de sus hogares, añadiendo servicios adicionales como plazas de estacionamiento, carga de vehículos eléctricos, y descuentos en comida y bebida. Este proceso no solo es rápido y conveniente, sino que también asegura que los tickets sean únicos e intransferibles, evitando fraudes.
- Estar más seguros con la autenticación de dos factores: La entrada al recinto se realiza de forma ágil y segura gracias a la autenticación de dos factores, que puede incluir verificación biométrica. Esto no solo elimina las largas filas, sino que también garantiza que únicamente los titulares de los tickets puedan acceder al evento.
- Obtener información del evento y una guía anticipada: Los visitantes reciben información actualizada sobre el evento, incluyendo orientación sobre estacionamiento y acceso. Este nivel de comunicación personalizada mejora significativamente la experiencia del usuario, permitiéndoles prepararse adecuadamente y disfrutar del evento sin preocupaciones.
Beneficios para los operadores del estadio
Pero no solo quienes asisten a un estadio se enfrentan a numerosos desafíos: también lo hacen aquellos que gestionan el evento. La seguridad, la eficiencia operativa y hasta la inclusión son algunos de los interrogantes que en la actualidad deben responder quienes operan un gran recinto. Y la tecnología, en ese caso, surge una vez más como una aliada fundamental en ese proceso.
- Permite una gestión eficiente del acceso: La combinación de plataformas avanzadas de hardware y software permite un control de acceso eficiente, reduciendo colas y mejorando el rendimiento operativo. Los sistemas de acceso inclusivo aseguran que todos los visitantes, incluidas personas con movilidad reducida, puedan entrar de manera independiente y sin barreras.
- Mejora sustancialmente la seguridad: La autenticación biométrica y la verificación de identidad a través del carnet de identidad eliminan cualquier posibilidad de fraude. Además, los sistemas de control de acceso pueden integrarse con tecnologías NFC, aumentando aún más la seguridad y facilidad de uso.
- Brinda la posibilidad de supervisar en tiempo real: Los operadores pueden monitorear el recinto en tiempo real, respondiendo rápidamente a cualquier incidencia, como las tardanzas o problemas de acceso. Esto garantiza una gestión más fluida y una mayor seguridad durante el evento.
Las soluciones de SKIDATA
SKIDATA entiende esta problemática y sabe lo importante que es implementar soluciones tecnológicas avanzadas en los estadios para mejorar la experiencia de los visitantes y optimizar la gestión operativa. Algunas de ellas son:
- Control de Acceso: SKIDATA ofrece una integración avanzada de hardware y software que permite una gestión eficiente y segura de la entrada a los estadios. Este sistema incluye elementos como lectores biométricos para garantizar un flujo rápido y seguro de personas, reduciendo colas y mejorando la experiencia del visitante.
Nuestros controles de accesos a estadios cuentan con un diseño de puerta ancho que facilita el acceso de cochecitos de bebés y ofrece una entrada sin obstáculos para usuarios de sillas de ruedas. El sistema es adaptable, por lo que garantiza una experiencia verdaderamente inclusiva, permitiendo que todos los visitantes se desplacen de manera autónoma por el mismo espacio.
- eTicket/NFC: Los tickets digitales de SKIDATA, basados en tecnología NFC, eliminan el riesgo de fraude y permiten una gestión rápida y segura. Estos eTickets se almacenan en los dispositivos móviles de los usuarios y se validan mediante autenticación biométrica, lo que garantiza una entrada sin problemas y una mayor seguridad. Además, SKIDATA, tiene capacidad de integrarse con múltiples ticketeras
- Acreditación: El sistema de acreditación digital de SKIDATA está diseñado para gestionar de manera eficiente y segura los permisos de acceso para personal y visitantes. Esta solución permite definir y controlar los niveles de acceso, asegurando que solo las personas autorizadas puedan ingresar a áreas específicas del estadio, mejorando la seguridad y la eficiencia operativa.
Esto permite, por ejemplo, reducir la carga de trabajo, ya que los subcontratistas llevan a su propio personal para las autorizaciones de zona y el operador solo tiene que retirar a todo el personal necesario para la solución de acreditación. Además, brinda la posibilidad de gestionar los cambios de última hora de forma profesional y segura: accesos a diferentes áreas, sectores, puertas o zonas se pueden ajustar y modificar en cualquier momento.
- Comprobación previa al evento: Antes de cada evento, SKIDATA ofrece la posibilidad de simular el acceso de los visitantes para garantizar que todo funcione correctamente. Esta herramienta permite identificar y resolver posibles problemas de antemano, asegurando una operación sin fallos el día del evento.
Gracias a esta solución usted podrá comprender antes de que comience el evento qué problemas pueden surgir en relación con las entradas y adaptar sus configuraciones para resolverlos. Puede probar hasta que todo quede solucionado y así garantizar una experiencia más fluida para todos los invitados y el personal.
- Estacionamiento: Las soluciones de estacionamiento integradas de SKIDATA incluyen tecnología de guiado de estacionamiento y opciones de reserva en línea. Los visitantes pueden reservar su plaza de aparcamiento con anticipación, lo que reduce el tiempo de búsqueda y mejora la organización del flujo de vehículos.
Una vez en el recinto, el sistema los dirige a las plazas libres o a las zonas reservadas, según las preferencias de cada usuario. Y mientras disfrutan del evento, sus coches eléctricos se cargan completamente para una vuelta segura a casa
- Carga de vehículos eléctricos: SKIDATA ha desarrollado una infraestructura de carga integrada para vehículos eléctricos, que se incorpora directamente en el sistema de aparcamiento del estadio. Esta solución no solo aumenta la comodidad para los visitantes que necesitan cargar sus vehículos durante el evento, sino que también representa una fuente adicional de ingresos para los operadores del estadio, al ofrecer un servicio cada vez más demandado.
Implementar soluciones tecnológicas avanzadas en estadios donde se realizan eventos masivos no solo mejora la experiencia de los visitantes, sino que también proporciona a los operadores un control total sobre la seguridad y la gestión del recinto.
Nuestras plataformas, que ya están siendo utilizadas en algunos de los principales estadios de fútbol de Europa y Latinoamérica y serán empleadas en algunos campeonatos de fútbol de importancia internacional, asegurando la satisfacción y seguridad de todos los asistentes. Y es por esto que, te invitamos a que las descubras.
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