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Snow Space Salzburg

setzt konsequent auf die Digitalisierung des Ticketverkaufs -

für mehr Komfort und Flexibilität

Snow Space Salzburg zählt mit der neuen Skiverbindung über die 12 beeindruckenden Gipfel und 5 wunderschönen Täler der Region zu den größten Skigebieten Österreichs. In den Wintersportorten Flachau, Wagrain und St. Johann/Alpendorf können Skifans ein durchgängiges Skierlebnis über 210 Pistenkilometern genießen. In der Wintersaison 2021/22 hat das Skigebiet auf den Webshop von SKIDATA/Skiperformance umgestellt, um die Digitalisierung voranzutreiben.

Projektübersicht

Skitickets garantiert ohne Wartezeit mit dem Online-Ticketshop von SKIDATA/Skiperformance

Die neue Zutrittslesergeneration: Flex.Gates bei der Flying Mozart Seilbahn in Wagrain

Komfortabel & schnell: Kassenautomaten an allen 7 Talstationen!

Snow Space Salzburg setzt auf Digitalisierung: In der Wintersaison 2021/22 hat das Skigebiet Snow Space Salzburg sich entschieden, die Webshop-Software von SKIDATA zu nutzen. Das Skigebiet verkauft pro Wintersaison über 700 000 Skitickets. Um Warteschlangen an den Kassen zu vermeiden, ist die Digitalisierung des Ticketverkaufs ein wesentlicher Schritt. Die Daten, die aus dem Online-Verkauf stammen, nutzen die Bergbahnen für Promotion-Aktionen.

Snow Space Salzburg setzt konsequent auf die Digitalisierung des Ticketverkaufs - für mehr Komfort und Flexibilität

In der Wintersaison 2021/22 wurde die neue Seilbahn “Flying Mozart" in Wagrain eröffnet, bei der die aktuellste Zutrittslesergeneration Flex.Gate im Einsatz ist. Diese punkten vor allem mit einer einfachen Wartung, angefangen von der Höhenverstellung bis hin zu individuellen Konfigurationen der Flex.Gates. Darüber hinaus verfügen die Leser über ein ergonomisches Design, das den Zutritt für Ski- und Snowboardfahrer besonders komfortabel macht.

Kassenautomaten an allen 7 Talstationen: An allen sieben Talstationen im Snow Space Salzburg sind die Kassenautomaten ein unverzichtbarer Bestandteil. Dank der Automaten können Gäste entweder den vorher gebuchten Skipass vor Ort abholen oder direkt am Ticketautomaten kaufen. Damit entfällt das Anstehen an der Kasse und es entlastet das Kassenpersonal. Durch die Automaten wird das Abholen und Kaufen eines Skipasses zu einem einfachen und stressfreien Erlebnis.

Unseren Gästen ein unvergessliches Skierlebnis zu bieten, ist unsere oberste Priorität. Dafür setzen wir uns mit ganzer Kraft ein - und vermeiden dabei Wartezeiten an den Kassen, so gut es geht. Die Digitalisierung des Ticketverkaufs ist hier ein wesentlicher Aspekt, um die Effizienz unserer Verkaufsprozesse zu steigern. Der Online-Shop von SKIDATA hat uns einen großen Schritt nach vorne gebracht.

Wolfgang Hettegger, CEO Snow Space Salzburg Bergbahnen AG

Fakten & Zahlen

Name des Projekts	Snow Space Salzburg Bergbahnen AG
Städte	Flachau, Wagrain, St. Johann/Alpendorf
Installationsdatum	Einführung Webshop und Park&Ski in der Wintersaison 2021/22
Fassungsvermögen / Stellplätze / Größe	210 Pistenkilometer, 70 Seilbahnen über 2.1 Millionen Skigäste pro Winter
Anforderungen	Digitalisierung des Ticketverkaufs und Datengewinnung
Umgesetzte Lösung	Webshop, Park&Ski-Lösung und Ticketautomaten, Zutrittsleser
Gestaltung / Sonderausstattung	Entwicklung von Schnittstellen zur Integration unterschiedlicher Partner wie z. B. Salesforce