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Shopping Catuaí Palladium

Parken im Einkaufszentrum – einfach überwacht und gesteuert aus 600 km Entfernung

Am 10. Juni 2016 öffnete das Einkaufs- und Freizeitzentrum Catuaí Palladium in Foz do Iguaçu erstmals seine Tore. 221 Geschäfte befinden sich hier unter einem Dach, darunter 15 Stores bekannter Marken, 20 Fastfood-Outlets, ein Restaurant-Boulevard und sechs Kinos. Für die Verwaltung der individuellen Anforderungen im Palladium sorgt eine SKIDATA-Lösung mit verschiedenen Produkten wie etwa Parksäulen. Die Überwachung und Steuerung der Anlage erfolgt per Fernverbindung aus der Zentrale in Curitiba, 600 km vom Palladium in Foz do Iguaçu entfernt. Die im Juli 2019 umgesetzte Unterstützung für digitale Bezahlung sorgt für 100% automatisierte, betrugssichere Zahlungsvorgänge.

Projektübersicht

Parkplatz für mehr als 1.600 Fahrzeuge

E-Ticketing für Mitarbeiter und monatsweise Nutzer, digitale Bezahlmöglichkeiten

Fernverwaltung über Firmenzentrale

Betreiber Grupo Tacla war mit der Fachkompetenz von SKIDATA schon von ihren Anlagen in Europa vertraut. Zunächst beabsichtigte man die Anschaffung einer neuen Installation mit drei Einfahrten, Ausfahrten und Gratis-Parken zur Steuerung des Parkverkehrsflusses mit modernsten Einrichtungen, außerdem Werbemöglichkeiten und ein Kundenbindungsprogramm.

An Ein- und Ausfahrten wurden Parksäulen eingerichtet und mit einer digitalen Ticketlösung für Mitarbeiter und Monatsparker ausgestattet. Dies reduziert nicht nur die Anzahl der Papier- und Chipkarten, sondern auch die Betriebskosten. Außer der branchenweit einzigartigen digitalen Ticketlösung schätzte der Kunde besonders die Möglichkeit zur Fernüberwachung des Systems, denn die Firmenzentrale befindet sich in Curitiba, 600 km vom Einkaufszentrum in Foz do Iguaçu entfernt.

Die mit der SKIDATA-Installation erzielten Ergebnisse können sich sehen lassen. Seitens der Kunden erntete die Lösung höchstes Lob für ihre Stabilität und Zuverlässigkeit. Zudem konnten verschiedene Marketing-Programme umgesetzt werden, darunter Kampagnen anlässlich der Eröffnung neuer Geschäfte im Einkaufszentrum, und „Pink October“ bzw. „Blue November“-Aktionen, bei denen sich die Schrankenbäume in den entsprechenden Farben zeigten. Neukunden kommen wegen des schnittigen, modernen Designs der SKIDATA Geräteausstattung. Das System hat sich so gut bewährt, dass Grupo Tacla diesem Auftrag noch weitere angeschlossen hat: Shopping Palladium Curitiba und Jockey Plaza Shopping.

Wir waren überzeugt, dass SKIDATA eine gute Entscheidung für unser Einkaufszentrum sein würde. Aber das Ergebnis nach der Installation war noch viel besser und übertraf alle unsere Erwartungen. Unsere größte Herausforderung in Sachen Parkraummanagement ist die bedingungslose Zuverlässigkeit der Systeme. Und auf die genauen Berichtsfunktionen und Auswertungen der SKIDATA-Lösung können wir uns verlassen.

Júlio César Kampa, Gerente General de Estacionamento

Fakten & Zahlen

Name des Projekts	Shopping Catuaí Palladium
Städte	Foz do Iguaçu (PR), Brasilien
Installationsdatum	2016 (Phase 1) – 2019 (Phase 2)
Fassungsvermögen	1.620 Stellplätze
Anforderungen	Stabiles, zuverlässiges Parkraum- und Zugangsmanagement in ansprechendem Design; Fernüberwachung & Steuerung; minimale Kosten
Umgesetzte Lösung	Parkraummanagement mit digitalem Ticketingsystem und digitaler Bezahlung
Gestaltung / Sonderausstattung	Leitwarte 600 km von Parkhaus entfernt